Confcommercio – Sangalli: serve una spinta verso la buona innovazione. Fulvio: anche i colossi dell'e-commerce stanno investendo nel mondo 'fisico'

Per il presidente di Confcommercio l'innovazione "deve essere quanto più reale, diffusa, alla portata di tutti". Ma è buona solo quando "allarga il mercato e non penalizza la concorrenza". E allora si alla web tax, ma "la chiave non è nella tecnologia in sé, ma nella cultura e nella formazione".
Per rimediare ai segnali di rallentamento dei consumi e della produzione "la prima cosa da fare è evitare gli aumenti delle aliquote Iva", ma serve anche "una spinta sull'innovazione. Così Carlo Sangalli, presidente di Confcommercio, nel suo intervento al convegno "La distribuzione tra intelligenza artificiale, e-commerce ed abitudini di consumo". Alla fase attuale di incertezza politica ed economica si aggiunge, per Sangalli, "un'incertezza piú strutturale, dovuta alla globalizzazione e all'innovazione, che ormai fa parte del mercato e delle nostre vite, e che ha determinato un cambiamento profondo degli stili di vita, dei modelli di consumo e di ció che viene richiesto alle imprese per avere successo". È un cambiamento con il quale deve fare i conti un'organizzazione come Confcommercio, che "ha l'ambizione è la responsabilità di rappresentare un settore, il terziario di mercato, che vive l'innovazione sulla propria pelle e la trasforma in quotidianità per tanti consumatori". È la Confederazione, ha proseguito Sangalli, "è convinta che l'innovazione deve essere quanto più reale, diffusa, alla portata di tutti, anche nell'impresa più piccola e nel negozio tradizionale". Deve insomma diventare "innovazione sociale perché solo così é buona innovazione, quando cioè allarga il mercato e non penalizza la concorrenza". In parole povere, "quando ci sono paritá di regole e di tassazione", come potrebbe garantire la web tax. "La chiave - ha concluso Sangalli - non è però nella tecnologia in sé, ma nella cultura e nella formazione. Una formazione che dia senso all'innovazione, al digitale, alla tecnologia e sappia collegarla al nostro essere persone, comunità e società".

Fabio Fulvio: "anche i colossi dell'e-commerce stanno investendo nel mondo 'fisico'"
Fabio Fulvio, responsabile delle Politiche per lo sviluppo di Confcommercio, ha presentato in sintesi i contenuti del volume "Il negozio nell'era di Internet", sottolineando prima di tutto che "parlare di business all'associato è il passo che una grande Confederazione deve fare oggi come oggi". "Internet e il digitale- ha detto - hanno sicuramente stravolto molti settori, compreso anche il retail. Ma è vero però che se l'e-commerce continua a crescere a due cifre, i tassi di crescita si fanno via via più lenti". I negozi tradizionali hanno dunque armi a disposizione per difendere i loro spazi, tanto più che "i colossi del commercio digitale merce oggi investono sempre di più in propri negozi fisici, perché per crescere hanno capito che bisogna stare nel mondo fisico".

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