BANCA D’ITALIA – Sessione di apertura del Salone dei Pagamenti, Payvolution. Intervento di Alessandra Perrazzelli, Vice Direttrice Generale della Banca d’Italia

…Il settore dei pagamenti è tradizionalmente quello più sensibile all’innovazione e maggiormente in grado di favorire il dispiegarsi di iniziative e progetti. Il motivo è relativamente semplice. Il “pagamento” esprime un contenuto finanziario che non è mai autonomo rispetto alla causa che lo ha originato; non solo è parte delle relazioni economiche ma sostiene in tanti casi anche quelle umane e affettive.
In altri termini, i pagamenti – e le modalità con le quali essi possono essere effettuati – sono vicini ai bisogni delle persone e delle imprese; ciò li rende molto pervasivi (sono immanenti a qualunque attività) ma anche molto “attrattivi”, nel senso che attirano e stimolano idee in grado di consentire le transazioni e, al tempo stesso, facilitare la risposta alle esigenze che ne sono alla base.
Nel nostro Paese, il mercato dei pagamenti elettronici – che sconta una condizione di ritardo rispetto all’Europa – ha mostrato comunque un accentuato dinamismo, con una crescita media nell’ultimo quinquennio del 9 per cento l’anno delle transazioni (rispetto al 7 per cento a livello europeo) trainata soprattutto dalle operazioni con carte di pagamento (nel 2018 pari ad oltre il 60 per cento dei pagamenti con strumenti diversi dal contante).
Questo fermento sta facilitando lo sviluppo di nuovi servizi e modelli di business (es. portafogli digitali, open banking e nuovi servizi di accesso ai conti), l’utilizzo di tecnologie innovative (es. contactless, mobile/smart POS, Intelligenza Artificiale, blockchain), l’offerta di servizi di pagamento innovativi (instant payment) e di dispositivi utilizzabili per effettuare i pagamenti (smartphone, smart object e assistenti vocali).
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