Indagine realizzata con Format Research sui servizi di igiene urbana e pulizia delle città
Sistema Ambiente, in collaborazione con Format Research srl, ha svolto a gennaio 2023 un’indagine, rivolta ai cittadini di età superiore ai 18 anni, residenti nel Comune di Lucca dove l’ente di Via delle Tagliate gestisce la raccolta dei rifiuti, la pulizia delle strade, lo smistamento dei materiali ingombranti.
I dati emersi dall’indagine mostrano che Sistema Ambiente è apprezzata dai cittadini lucchesi. Secondo lo studio su 700 persone intervistate, la maggior parte di esse gradisce il servizio offerto.
Le statistiche illustrano il livello di soddisfazione in merito a: contenitori per la raccolta degli indumenti, segnalazioni di abbandono rifiuti, decoro urbano, spazzamento meccanizzato programmato, servizi di igiene urbana in città, call center di Sistema Ambiente e lettura delle fatture.