Da un lato lo sviluppo e la competitività dei mercati emergenti, dall’altro i regolamenti per la tutela ambientale sempre più stringenti e complessi e, infine, le aspettative dei consumatori sempre più esigenti in fatto di tecnologia e servizi. Questo quadro rappresenta bene il momento di estrema evol...
La fiducia (o la sua mancanza) è un elemento centrale per rimanere competitivi nel settore Banking. Grazie alla rivoluzione digitale e alla conseguente nascita di servizi di Fintech sempre più performanti, i clienti di oggi sono esperti ed esigenti come mai prima d’ora. Possono accedere rapidamente a c...
Per competere nei settori dei servizi finanziari e assicurativi è fondamentale aggiornarsi costantemente sullo stato del mercato e, soprattutto, conoscere l’opinione dei consumatori. Complice l’avvento dell’Insuretech, l’accesso delle imprese e dei consumatori alle informazioni e alle offerte dei comp...
La tecnologia è un settore che non ha più confini: influisce su tutti i mercati, proponendo per tutti soluzioni e prodotti sempre più innovativi che guidano l’evoluzione del rapporto con i clienti. Per chi opera in questo mercato è quindi sempre più importante comprendere le esperienze e le scelte in con...
Quello della logistica è un mercato molto dinamico, in cui la leva competitiva è la qualità del servizio erogato. Le aziende che operano in questo settore hanno quindi l’esigenza di conoscere con puntualità e precisione l’opinione dei clienti in merito a punti di forza e di criticità rispetto ai compe...
A causa dell’incremento della competizione da un lato – con nuovi player che entrano in campo – e sempre maggiori investimenti infrastrutturali sulla rete che rendono necessari degli efficientamenti sui costi operativi di gestione, il mercato delle telecomunicazioni è in una fase di forte trasformazione. Per qu...
Data l’ampia offerta di un mercato sempre più frammentato e la richiesta di servizi disponibili su tutti i canali, le aziende del settore turistico vivono un periodo di forte competizione. Per rimanere in vantaggio in questo ambiente è necessario avere conoscenze di mercato che includano i dati macroscopici su ...
Per chi opera in questo mercato è essenziale conoscere quali sono le nuove esigenze dei clienti in termini di servizio e offerta e utilizzare questi insight per definire nuove strategie di business di successo.
Per questo offriamo servizi di ricerca che aiutano i brand del settore a capire le nuove ...