Quello della logistica è un mercato molto dinamico, in cui la leva competitiva è la qualità del servizio erogato. Le aziende che operano in questo settore hanno quindi l’esigenza di conoscere con puntualità e precisione l’opinione dei clienti in merito a punti di forza e di criticità rispetto ai competitor per poter pianificare strategie di business efficienti.
Per questo offriamo a chi opera nel settore logistico servizi di analisi dello scenario competitivo, studio dei nuovi servizi, misurazione della soddisfazione dei propri clienti e del livello di qualità del servizio offerto.
