30 ottobre 2026
Fiducia sopra la media nazionale
Quasi il 70% delle imprese ritiene che l’andamento della propria attività sia ‘migliorato’ o ‘stabile’. Il caro carburanti pesa sui costi del 77,6% delle aziende, il clima sulle bollette del 67,8%
Il terziario torinese dà prova di tenuta in un contesto internazionale difficile, segnato da conflitti aperti, instabilità politica, tensioni sui prezzi dell’energia e da un clima generale che frena i consumi. Lo rivela l’indagine sul semestre marzo-settembre 2026 dell’Osservatorio Confcommercio Ascom Torino, realizzata con Format Research, segnalando ricavi in crescita, occupazione in recupero e in controtendenza rispetto al dato nazionale, imprese che tornano a chiedere credito per investire. Ma i segnali positivi non si traducono automaticamente in margini, poiché sulle imprese pesano fattori congiunturali economici sommati a elementi esterni inediti, come il caro carburanti e i cambiamenti climatici.
Terziario l’ossatura economica del territorio torinese
Il terziario si conferma l’ossatura economica del territorio torinese: 109.171 imprese attive, pari al 75,3% del tessuto imprenditoriale extra-agricolo, con 395.298 addetti, il 58% degli occupati della provincia. Un sistema fatto in larghissima parte di microimprese: quelle fino a 9 addetti rappresentano il 96,1% del totale e danno lavoro al 44,6% degli occupati del settore. Sul fronte della demografia d’impresa, nel secondo trimestre 2026 sono nate 1.177 imprese del terziario e 1.265 sono state chiuse: iscrizioni e cessazioni calano entrambe rispetto al trimestre precedente, ma il saldo resta negativo (–88).
La congiuntura
La fiducia nell’andamento dell’economia italiana scende leggermente, da 29 a 28 punti (Italia 30), con un recupero atteso a 30 entro marzo 2027. Più solido il giudizio delle imprese sulla propria attività: il 68% ritiene che l’andamento della propria attività sia ‘migliorato’ (14%) o ‘stabile’ (54%); l’indice sale da 39 a 41, con attese a 43 per marzo, in linea con la media nazionale. Il commercio non alimentare resta il comparto più in difficoltà (indice 29). I ricavi migliorano di tre punti, da 40 a 43, con una previsione a 45; il 75% delle imprese ritiene che i ricavi siano ‘migliorati’ (11%) o ‘stabili’ (64%). Stabile a 43 la capacità di far fronte al fabbisogno finanziario, sopra la media italiana (41) e con attese a 45.
L’occupazione torna a crescere
Dopo una lunga fase di sostanziale stabilità, con l’indice fermo tra 46 e 47 punti nell’ultimo anno, l’occupazione nel terziario torinese fa un balzo di tre punti in un solo semestre, da 46 a 49. E lo fa in controtendenza con il resto del Paese, dove l’indice scende da 49 a 45: Torino, che a marzo era tre punti sotto la media nazionale, oggi la supera di quattro. L’87% delle imprese ritiene che l’occupazione sia ‘migliorata’ (10%) o ‘stabile’ (77%). Le attese per marzo 2027 confermano quota 49, ancora sopra la media italiana (47).
A spingere le assunzioni sono ricezione turistica (indice 58), ristorazione (53), servizi alle imprese (53) e commercio alimentare (52), con i servizi alla persona appena sotto (49). Restano, invece, ancora indietro il commercio non alimentare (38) e trasporti e logistica (34).
Il turismo, locomotiva del terziario torinese
La ricezione turistica è il comparto con i risultati migliori su fiducia, ricavi e occupazione, e la ristorazione è tra i settori più dinamici. Nella ricezione turistica l’indice dei ricavi è a 57 e le imprese prevedono di portarlo a 60 entro marzo; nella ristorazione è a 48, con attese a 50. Anche sulla fiducia nella propria attività i due comparti sono in testa: 55 la ricezione, 48 la ristorazione, seguite dai servizi alla persona con 46. Una conferma del peso ormai strutturale del turismo nell’economia della città.
La forza del terziario di Torino
«In una stagione segnata da guerre, instabilità e incertezza, Torino dimostra di avere un terziario che non si limita a resistere, ma continua a voler costruire – dichiara Maria Luisa Coppa, presidente di Confcommercio Ascom Torino –. Le nostre imprese assumono, investono, tengono accese le vetrine dei quartieri e accolgono un turismo che è ormai una componente strutturale dell’economia cittadina.
È la prova che commercio, turismo e servizi non sono un settore tra gli altri: sono il tessuto che tiene insieme la città, il lavoro e la qualità della vita delle persone. Ma nessuna impresa può affrontare da sola fenomeni globali come il caro energia e il cambiamento climatico. Servono politiche nazionali ed europee capaci di stabilizzare i costi energetici e di accompagnare le piccole imprese nella transizione, e servono città che sappiano ripensare spazi, mobilità e tempi alla luce di un clima che cambia. Noi siamo pronti a fare la nostra parte, come abbiamo sempre fatto».
Il credito: si torna a chiedere prestiti per crescere
Il dato sul credito va letto oltre il numero complessivo. Scende dal 17% al 15% la quota di imprese che si rivolge alle banche, ma cambia il motivo per cui lo fa. Le richieste per investimenti salgono dal 30% al 37% in soli sei mesi, sopra la media nazionale (32%), mentre quelle per far fronte a liquidità e cassa calano dal 58% al 51% (Italia 55%). Meno imprese chiedono credito per tamponare le emergenze, di più per investire: il segnale di un terziario che, nonostante l’incertezza, ha voglia di crescere e sceglie di scommettere sul futuro. Stabile al 12% la quota di chi chiede credito per ristrutturare il debito. Il 62% delle imprese ottiene l’intero importo richiesto, ma peggiora il giudizio sul costo dei finanziamenti: l’indice scende da 38 a 34, pur restando meno severo che nel resto del Paese (24).
L’occupazione
«Il dato sull’occupazione è il più importante di questa edizione: dopo una lunga fase di stallo, il terziario torinese torna ad assumere, e lo fa mentre nel resto del Paese l’occupazione arretra – sottolinea Carlo Alberto Carpignano, direttore di Confcommercio Ascom Torino –. Parliamo di un comparto che dà lavoro a quasi 400.000 persone, il 58% degli occupati della provincia, in gran parte in microimprese con meno di dieci addetti. Il secondo segnale positivo arriva dal credito: tra le imprese che si rivolgono alle banche, più di una su tre lo fa per investire, e sei su dieci ottengono l’intero importo richiesto. È la fotografia di imprese che vogliono crescere.
Per questo il peggioramento del costo dei finanziamenti è un campanello d’allarme da non sottovalutare: la voglia di investire va sostenuta, non frenata. Il nostro compito è accompagnare le imprese verso le opportunità di finanziamento e gli incentivi disponibili, che sono proprio ciò che quasi la metà di loro chiede alle associazioni di categoria».
Focus clima
Il cambiamento climatico è diventato un fattore importante per le attività del terziario. Secondo l’indagine, tra le imprese interessate da diversi fenomeni atmosferici, il più dannoso è rappresentato dai periodi prolungati di caldo intenso, che hanno avuto un impatto negativo per il 71,4%. Seguono le temperature anomale e i forti sbalzi termici rispetto alla stagione (67,4%), gli eventi meteorologici estremi (66,5%), gli inverni più miti (64,9%) e i periodi prolungati di siccità o scarsità d’acqua (59,6%).
All’interno delle aziende il conto più salato è quello energetico: per il 67,8% il clima ha fatto crescere i costi per climatizzazione, refrigerazione e riscaldamento. Il 35,8% segnala maggiori difficoltà per il personale nei periodi di caldo, il 33,2% spazi e attrezzature non più adeguati, il 32,8% interruzioni o rallentamenti dell’attività.
Focus carburanti
Per il 77,6% delle imprese l’aumento o la variabilità del prezzo dei carburanti ha inciso ‘molto’ o ‘abbastanza’ sui costi complessivi. L’effetto arriva soprattutto attraverso la filiera: il 63,3% registra rincari della merce e condizioni di fornitura peggiorate, oltre la metà maggiori costi di consegna e trasporto, il 47% una riduzione dei margini. Quasi un’impresa su due (48,9%) ha ricevuto dai fornitori proposte di modifica contrattuale penalizzanti. Il 57,1% ha adottato o prevede contromisure, a partire dall’ottimizzazione di spostamenti e consegne (40,1%), dal trasferimento di parte dei costi sui prezzi (25,7%) e dal ricorso a fornitori più vicini (25,2%). Le prospettive: il 64,1% prevede di rivedere i prezzi entro sei mesi e il 42% teme effetti negativi sulla propria competitività.
Le richieste delle imprese
Pensando sia al clima sia al caro carburanti, alle associazioni di categoria le imprese chiedono soprattutto convenzioni a condizioni agevolate per energia, carburanti, mobilità e assicurazioni (49,3%) e supporto nell’accesso a incentivi e contributi (48,9%). Confcommercio Ascom Torino è al fianco degli imprenditori con soluzioni di estrema convenienza per le forniture di energia e gas sul mercato libero e li assiste nell’accesso a finanziamenti e risorse economiche nello sviluppo alle attività.
L’indagine è stata realizzata da Format Research su un campione rappresentativo di 800 imprese del terziario della provincia di Torino, intervistate nel mese di ottobre 2026. La prossima edizione dell’Osservatorio è prevista ad aprile 2027.
